Tèm ak Kondisyon - nanGuerit

Politiques de confidentialité

Objet : NANGUERIT, dont le propriétaire est l’entité commerciale Valabbiz, propose des services de publicité ; gestion d’entreprises commerciales via des sites Web, des applications numériques ou tout autre type de plateforme, qu’elle soit numérique ou physique, à travers laquelle les utilisateurs peuvent commercialiser des produits et des services. Boutique virtuelle; publicité numérique; publicité via la plateforme virtuelle à travers laquelle sont réalisées les transactions commerciales liées à la commercialisation de produits et services.

Ce document couvre la portée de la confidentialité et le niveau de confidentialité qui protège les informations que l’utilisateur fournit lors du processus d’inscription et d’utilisation du site Web www.nanguerit.com, et des applications pour appareils intelligents (ci-après « le site Web ») et les services, produits, programmes et installations de NANGUERIT. L’utilisateur peut, à tout moment et à sa seule discrétion, autoriser ou interdire la collecte et l’utilisation de ses renseignements personnels.

Cette politique de confidentialité s’applique au site détenu et exploité par VALABBIZ, une société dûment constituée en vertu des lois du pays (ci-après « NANGUERIT »). En utilisant ce site, vous consentez à ce que NANGUERIT collecte, utilise et distribue vos informations personnelles conformément aux termes et conditions de cette politique. NANGUERIT proclame et accepte sa responsabilité de protéger les informations privées de l’utilisateur. Ce document contient les règles selon lesquelles ces informations sont collectées et utilisées, ainsi que les raisons de la divulgation de ces informations. Ces règles s’appliquent à toutes les informations personnelles collectées sur/par NANGUERIT.

Conformément aux Conditions d’utilisation, vous pouvez rester connecté à votre compte et naviguer entre les Services proposés par ce site Web sans avoir à vous reconnecter (connexion automatique). Pour que cela se produise, vous acceptez de rester automatiquement connecté lorsque vous passez d’un Service à l’autre. La connexion automatique signifie que lorsque vous êtes connecté à votre compte, lorsque vous visitez un nouveau service que vous n’avez pas visité ou utilisé auparavant, vous serez automatiquement connecté au service avec votre compte. Veuillez noter que des politiques de confidentialité et de cookies spécifiques s’appliquent aux Services et qu’en les utilisant, vous les acceptez.

Lors de l’utilisation et de l’inscription sur ce site, des informations techniques et non personnelles sur l’utilisateur peuvent être automatiquement collectées, telles que l’adresse IP de l’utilisateur, l’adresse par laquelle l’utilisateur est arrivé sur ce site, l’heure de la visite, le type de navigateur, les paramètres de langue et l’appareil électronique utilisé. Nous pouvons également collecter et analyser des informations de navigation, principalement l’adresse et l’itinéraire de l’utilisateur sur le site, les actions effectuées sur le site, les sauts vers et depuis les liens internes, etc. Les informations personnelles de l’utilisateur ne sont collectées qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur, ce qui nous permet de collecter et d’utiliser certaines informations dans le cadre de ces directives. En donnant ce consentement, l’utilisateur fournit ses informations volontairement.

Concepts clés

Responsable du traitement des données personnelles : VALABBIZ, est responsable de s’assurer que le traitement est effectué conformément à la législation applicable en matière de données personnelles à toute autre réglementation applicable.

Les Services (chacun individuellement un « Service ») sont les services NANGUERIT et les autres Services connectés à votre compte à une ou plusieurs reprises.

Données personnelles : désigne les informations qui peuvent être directement ou indirectement liées à une personne physique. Les exemples de données personnelles incluent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail.

Traitement des données personnelles : couvre toutes les utilisations des données personnelles, telles que la collecte, le partage et le stockage.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles liées à l’enregistrement de votre compte et à l’utilisation ultérieure de ce compte sur les différents Services, y compris NANGUERIT. Afin de vous donner un aperçu de la manière dont le traitement des données est effectué, nous avons divisé les données personnelles en deux catégories en fonction de la manière dont elles sont collectées.

Données fournies par vous

En créant un compte, en utilisant votre compte et en effectuant d’autres activités sous votre compte ; fournit activement des informations sur vous. Ces informations incluent, par exemple, votre nom, votre sexe, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et votre adresse e-mail que vous nous fournissez ainsi qu’aux différents Services lorsque vous remplissez un formulaire en ligne, envoyez des notifications au support ou nous fournissez des informations via des fonctionnalités créées à cet effet. Nous conserverons également le contenu de toutes les publicités, commentaires ou messages que vous publiez sur nos sites pendant 5 ans.

Données collectées lorsque vous utilisez les Services

Lorsque vous utilisez NANGUERIT ou les services NANGUERIT avec votre compte, nous collectons des informations sur votre utilisation. Ces informations incluent les services que vous utilisez et les sites que vous visitez sur ce site Web, votre comportement sur ce site Web et la manière dont vous utilisez les services que nous proposons. Certaines informations nous sont transmises par les sociétés qui fournissent des services pour notre site Web. Les informations peuvent être divisées dans les catégories suivantes :

Informations techniques sur votre appareil et votre connexion Internet

Nous utilisons des journaux de serveur et d’autres outils pour enregistrer des informations sur votre appareil, votre connexion à nos services et l’utilisation multi-appareils : les différents appareils que vous utilisez lorsque vous visitez notre plateforme, tels que les PC, les tablettes et les smartphones. Ces informations peuvent inclure le système d’exploitation, la version du navigateur Web, les adresses IP, les cookies et divers identifiants uniques.

Informations sur votre utilisation de votre compte et des Services ; comportement de l’utilisateur

Nous enregistrons également des informations sur la manière dont vous utilisez nos Services. Nous enregistrons lorsque vous vous connectez ou vous déconnectez de votre compte et tout achat de biens et de services via votre compte. Nous stockons des informations sur vos visites sur les sites où les Services sont fournis et sur votre comportement lors de l’utilisation des Services. Ce comportement peut inclure la manière de faire défiler et de naviguer sur un site ou une application. Lorsque vous utilisez notre site connecté à votre compte, nous calculons une localisation géographique approximative en fonction de l’adresse IP que vous utilisez. Si vous avez accepté les services de localisation sur votre téléphone ou appareil, NANGUERIT collectera régulièrement des informations plus détaillées sur votre situation géographique. Les informations de localisation sont utilisées pour nous permettre de vous fournir du contenu et du marketing pertinents pour vous en fonction de votre situation géographique. Les informations peuvent également être utilisées pour développer de nouveaux produits et services qui vous fournissent un contenu personnalisé, tel que des articles et des publicités qui vous concernent. NANGUERIT nécessitera votre autorisation préalable pour utiliser votre localisation géographique ; sinon, NANGUERIT calculera uniquement une localisation géographique approximative en fonction de votre adresse IP.

Cookies et autres technologies qui stockent des données localement sur votre appareil

Lorsque vous visitez notre site Web ou nos applications sur lesquels nous fournissons nos services, nous utilisons, directement ou par l’intermédiaire de tiers, diverses technologies pour vous reconnaître et en savoir plus sur vous en tant qu’utilisateur. Par exemple, les cookies sont utilisés pour que vous n’ayez pas à vous connecter à chaque fois que vous visitez un service. Pour plus d’informations sur ce type de technologie, consultez Utilisation des cookies et autres technologies.

Autres sources

NANGUERIT peut également recevoir des informations provenant d’autres sources, généralement nos partenaires, clients, annonceurs et fournisseurs. Par exemple, un annonceur peut nous fournir des informations sur ce qui s’est passé après que vous avez cliqué sur une publicité qui apparaît sur nos sites, tandis que les fournisseurs d’informations de profil peuvent nous fournir des informations basées sur la probabilité de votre profil démographique (comme votre niveau d’éducation ou la taille de votre foyer). Ces informations nous permettent de mesurer l’effet d’une publicité et de vous proposer du contenu et des publicités plus pertinents à l’avenir. Les informations obtenues à partir de ces sources peuvent également inclure des données enregistrées avant que vous ne signiez un contrat d’utilisation avec nous.

Pourquoi nous traitons et partageons vos informations

Nous traitons et partageons des données anonymes avec l’autorité publique compétente, à condition que cela soit légalement requis pour se conformer aux lois suivantes : Loi relative à la protection des données ; Loi sur le commerce électronique, loi sur la défense de la concurrence et loi sur la protection des droits des consommateurs et des utilisateurs. De même, nous traitons vos données personnelles pour : (i) fournir et gérer votre compte ; (ii) résoudre les problèmes de service à la clientèle et corriger les erreurs ; (iii) améliorer votre expérience utilisateur sur les Services ; (iv) vous fournir, en tant qu’utilisateur de produits et services, des publicités, des offres et des recommandations personnalisées et adaptées en fonction des données que nous détenons à votre sujet, à condition que vous ayez accepté de recevoir ces informations ; v) analyser les tendances du marché et les demandes futures ; et (vi) prévenir, limiter et enquêter sur les abus du compte et des services.

Pour améliorer l’expérience utilisateur

Nous utilisons des données personnelles pour vous fournir des services plus conviviaux. Cela concerne principalement votre expérience en matière d’inscription, de connexion, de déplacement entre les Services et d’achat de biens et de services. Les données personnelles sont également traitées pour adapter l’affichage de nos services à l’appareil que vous utilisez et pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée.

Pour personnaliser les offres, les recommandations et les publicités

Nous souhaitons vous fournir des recommandations, des services personnalisés et des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts et de votre utilisation des Services. Cela peut inclure des recommandations pour d’autres produits et services en fonction de ce que vous avez lu ou acheté, ou en fonction des intérêts d’autres utilisateurs ayant des modèles de comportement similaires. Ces informations nous permettent également de proposer des campagnes publicitaires numériques personnalisées à chaque utilisateur afin que vous puissiez recevoir des publicités pertinentes en fonction de votre comportement, de votre âge et d’autres données que nous détenons à votre sujet, à condition que vous, en tant qu’utilisateur, ayez accepté les politiques de cookies applicables.

Analyser les tendances du marché et développer les services

Nous utilisons les données personnelles pour modéliser, analyser et comprendre les tendances du marché, pour améliorer et développer nos sites Web, nos offres de produits et nos services.

Prévenir, limiter et enquêter sur les abus

Il est important que nous offrions un marché sûr et fiable. Nous faisons tout notre possible pour prévenir et enquêter sur les abus dans et autour de nos services. Nous le faisons en partie en collectant et en traitant des données personnelles sur les activités des utilisateurs, des données analytiques et des données techniques. Le terme « abus » comprend, entre autres, la soumission de faux profils, le spam, le harcèlement, les tentatives de connexion au compte d’une autre personne et les comportements qui enfreignent les Conditions d’utilisation ou les conditions et politiques des Services.

Les messages et les publicités sont examinés via un processus automatisé. Nous faisons cela pour empêcher la vente de produits illégaux, tels que les produits contrefaits et volés. Si nous découvrons un comportement suspect ou illégal, notre équipe de sécurité assurera directement le suivi de ces informations.

Échange d’informations

Nous ne partagerons, ne vendrons, ne transférerons ni ne divulguerons de données personnelles autrement que comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous y sommes contraints par une décision de justice ou si nous avons reçu votre consentement à une telle divulgation. S’il existe un soupçon que vous avez commis un crime en rapport avec l’utilisation de votre compte ou des Services, nous pouvons divulguer des informations aux autorités publiques à la demande des parties intéressées, le tout conformément à la relative à la protection des données personnelles.

Conservation et suppression des informations

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte sera actif ou pendant une période de 5 ans après la désactivation, si nécessaire pour répondre aux finalités de traitement décrites dans la présente politique de confidentialité et pour la sécurité de nos utilisateurs. Lorsque vos données personnelles ne sont plus pertinentes aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, nous les supprimerons ou les anonymiserons, y compris les journaux ou autres informations de sauvegarde, afin de maintenir l’intégrité des informations d’utilisation de notre plateforme et de notre historique de rapports internes.

Rectifier, bloquer ou supprimer vos informations

Vous pouvez demander un extrait de journal contenant des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet conformément au règlement applicable, loi sur les données personnelles de la République d’Haiti. Vous avez également le droit de recevoir ces informations gratuitement conformément aux exigences légales applicables.

De plus, à tout moment, vous pouvez demander, via le formulaire de contact sur le siteweb que nous rectifiions, bloquions ou supprimions les données personnelles conformément au règlement applicable, loi sur les données personnelles du pays.

Fermeture de votre compte nanguerit

Si vous choisissez d’annuler ou de fermer votre compte, il sera mis en quarantaine pendant 90 jours. Nous appliquons cette période de quarantaine pour empêcher les accès frauduleux et autres actes illicites lorsque les comptes sont délibérément ou par erreur supprimés par des personnes autres que le propriétaire du compte. NANGUERIT vous informera, via votre adresse e-mail enregistrée, de toute action entreprise concernant votre compte.

Après la période de quarantaine, nous supprimons et anonymisons vos données personnelles de nos systèmes. Il existe cependant deux exceptions.

À des fins comptables, nous sommes tenus par la loi de conserver certaines informations sur les transactions de paiement pendant un certain temps.

Pour des raisons de sécurité, nous conservons les informations que vous nous avez personnellement fournies, ainsi que votre historique de connexion, afin que nous puissions enquêter et prévenir la fraude ou les abus.

Nous pouvons bloquer l’accès aux comptes si nous avons des raisons de soupçonner une fraude ou un abus de nos conditions d’utilisation. Si nous avons bloqué un compte, nous conserverons les informations du compte pendant une période plus longue afin d’éviter des violations ou des manquements récurrents aux conditions d’utilisation.

Sécurité

Nous maintenons des routines et des mesures pour garantir qu’aucune personne non autorisée n’a accès à vos données personnelles et que tous les traitements de données personnelles sont effectués conformément à la loi relative aux données personnelles. Ces mesures comprennent des évaluations des risques, la mise en œuvre de mesures organisationnelles et physiques, ainsi que des routines de traitement des données et des demandes de suivi concernant l’accès, la rectification, le blocage et la suppression des données personnelles.

Utilisation des cookies et autres technologies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur utilisé par chaque utilisateur afin que le serveur se souvienne de certaines informations qui peuvent être utilisées ultérieurement.

Nous utilisons des cookies, des pixels invisibles, un stockage local et d’autres technologies pour personnaliser votre expérience sur notre site Web, surveiller les statistiques, faciliter la navigation et personnaliser l’expérience en fonction de vos goûts et de vos besoins. Il est important de noter que l’utilisation de cookies ne fournit pas de données personnelles de l’utilisateur ; ils restent toujours anonymes.

Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour ne pas accepter l’utilisation de cookies. Dans ce cas, l’expérience personnalisée ne sera pas appliquée, même s’ils pourront toujours accéder normalement au contenu de nos sites Web.

Cookies d’état de session

Sa fonction est d’enregistrer des données sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec un site Web afin d’améliorer continuellement l’expérience en comprenant mieux les problèmes les plus courants ou les pages qui génèrent le plus de conflits.

Cookies publicitaires

Proposer des publicités plus précises, en fonction de vos intérêts et de vos besoins. D’autre part, les plateformes tierces telles que Google Ads utilisent des cookies publicitaires pour identifier les conversions qui ont eu lieu à la suite d’une campagne spécifique, ou des cookies pour afficher des publicités ciblées dans les actions de remarketing.

Cookies d’analyse

Analysez différentes dimensions du comportement des utilisateurs, ainsi que les statistiques basées sur ces données. Le cookie le plus important est « _ga ». D’autres plateformes de publicité et de reporting Google utilisent ces cookies en conjonction avec des cookies publicitaires.

Utilisation de plugins sociaux

Lorsque vous utilisez votre compte et les Services, vous pouvez partager des informations provenant des Services sur des plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, LinkedIn ou Twitter, via un plugin social implémenté (tel qu’un bouton J’aime). Si vous choisissez de partager des informations via un plugin social, votre navigateur transférera les données suivantes au média social :

Date et heure de votre visite

L’adresse Internet ou l’URL de l’adresse que vous visitez temporairement

Votre adresse IP

Le navigateur que vous utilisez

Le système d’exploitation que vous utilisez

Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et, le cas échéant, si vous êtes un utilisateur enregistré des médias sociaux, votre prénom et votre nom

Les informations pour lesquelles vous avez utilisé ce plugin spécifique

Concernant ces informations, veuillez vous référer aux conditions générales du site de médias sociaux concerné. Avant ces actions, NANGUERIT vous informera sur le site Web lui-même qu’il est sur le point de partager des informations personnelles avec d’autres plateformes non gérées ou contrôlées par NANGUERIT. Nous vous encourageons à rester informé de l’objectif et de la portée de la collecte d’informations via les plugins sociaux. Vous pouvez bloquer les plugins sociaux dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que nous n’avons aucune influence sur les informations que les médias sociaux collectent via l’utilisation de plugins.

Responsables du traitement des données personnelles

Valabbiz est le responsable du traitement des données traitées concernant ses utilisateurs. De même, NANGUERIT, ses filiales et les personnes physiques ou morales qui vendent via NANGUERIT sont responsables du traitement de vos données personnelles afin de vous proposer des biens et services.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter dans la page de contact sur notre siteweb.

TERME D’USAGE

Conditions d’utilisation

Introduction

Nous vous recommandons de lire attentivement ces conditions d’utilisation.

NANGUERIT révisera et modifiera les Conditions d’utilisation à tout moment et est tenu d’informer l’utilisateur de toute modification qui y est apportée. À cet égard, NANGUERIT informera l’utilisateur de toute modification des termes et conditions avant toute action entreprise. L’avis sera envoyé à l’utilisateur indiquant qu’il est obligé d’accepter les termes et conditions avant de souscrire ou de poursuivre toute transaction commerciale ou achat sur le site Web NANGUERIT. Par conséquent, comme il est d’usage sur le marché, afin de finaliser le contrat qu’ils concluent avec NANGUERIT, ils doivent accepter de se conformer pleinement aux termes et conditions du site Web.

Votre compte

Vos informations de connexion

Vous devez créer un compte auprès du service d’accès (le « Compte ») pour accéder au Site et aux Services. Toutes les informations que vous fournissez dans le cadre de votre inscription doivent être exactes et vous êtes personnellement responsable de leur mise à jour. Vous pouvez toujours modifier vos informations enregistrées en utilisant les pages de votre compte.

Violation des présentes conditions d’utilisation

S’il apparaît que votre utilisation du Site, de votre Compte ou des Services a violé les présentes Conditions d’utilisation ou les conditions générales particulières d’un Service, ou si NANGUERIT a des motifs raisonnables de croire qu’une telle violation s’est produite, NANGUERIT résiliera immédiatement ou bloquera temporairement votre accès au système de connexion, au Site ou à un Service, après vous en avoir informé au préalable.

Accessibilité

Votre accès au Site, au service de connexion ou à tout autre Service peut de temps à autre être totalement ou partiellement indisponible en raison de la maintenance du système. Dans un délai maximum de quarante-huit (48) heures, nous vous informerons des éventuelles limitations d’accessibilité.

Droits de propriété intellectuelle

NANGUERIT est titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce logiciel ou cette plateforme, ce qui permet à l’utilisateur de commercialiser ses produits en tant que fournisseur. De même, NANGUERIT est l’unique propriétaire de la marque NANGUERIT et des autres sous-marques qui lui sont liées. L’utilisateur est présumé être le propriétaire des marques qu’il annonce sur notre site Web, et NANGUERIT décline donc toute réclamation de propriété intellectuelle qui ne s’applique pas au logiciel, à la marque ou aux signes utilisés pour distinguer NANGUERIT dans son sens le plus large.

Vous êtes responsable de vous assurer que tout matériel protégé par le droit d’auteur (texte, images, vidéo, musique, marques déposées, inventions ou œuvres artistiques, scientifiques ou littéraires) que vous mettez à disposition via le Site ou le Service de connexion ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers et ne viole aucune loi ou pratique généralement acceptée.

Modifications de l’offre

NANGUERIT peut, à tout moment et sous réserve d’un préavis par courrier électronique recommandé ou par publication sur le site Web lui-même, décider d’interrompre ou de remplacer le Site, le service de connexion ou les Services par une solution différente. Dans un tel cas, NANGUERIT mettra fin à votre accès au Site, au service de connexion ou aux Services, ce qui sera effectué après réception d’un avis de cette résiliation. Des informations peuvent être fournies par notification à votre adresse e-mail enregistrée.

Offres de tiers

Vous acceptez par la présente qu’en participant à des offres de tiers, vous acceptez leur politique de conditions générales. De même, NANGUERIT n’assume aucune responsabilité ni ne garantit la disponibilité des produits et services, car chaque entreprise mènera son propre processus de diligence raisonnable, NANGUERIT servant simplement d’intermédiaire pour l’offre annoncée via notre portail.

Le site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Internet et des ressources tierces qui sont totalement indépendants de ce site. Ceci est fait pour vous permettre de trouver plus facilement des informations et de compléter les services offerts par NANGUERIT sur son site Web.

NANGUERIT n’est pas responsable et ne garantit en aucune façon l’exactitude, l’insuffisance ou l’authenticité des informations fournies par toute personne ou entité, physique ou morale, dotée ou non de la personnalité juridique propre, à travers ces liens hypertextes.

NANGUERIT ne garantit pas que les liens vers d’autres sites sont exacts au moment de l’accès. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité.

Toute référence faite sur ce site à des produits, services, processus, liens, hypertextes ou toute autre information appartenant à des tiers ne constitue ni n’implique une approbation, un parrainage ou une recommandation de la part de NANGUERIT.

Vous êtes seul responsable de la compréhension des termes et conditions qui peuvent s’appliquer lors de votre visite sur un site tiers.

L’établissement d’un lien hypertexte n’implique en aucun cas l’existence d’une quelconque relation commerciale entre NANGUERIT et le propriétaire du site Internet sur lequel il est établi.

Politique de retour des produits vendus par NANGUERIT

Les produits vendus directement par NANGUERIT seront identifiés par un badge spécial et pourront être trouvés sur notre compte officiel connu sous le nom de « NANGUERIT Marketplace ». Ces produits bénéficient d’une politique de retour de 14 jours, à condition que l’article soit dans son état d’origine.

Politique de retour pour les produits vendus par des tiers

Chez NANGUERIT, nous facilitons l’achat de produits auprès de divers vendeurs, afin que chaque vendeur puisse avoir sa propre politique de retour. Les procédures générales à suivre sont détaillées ci-dessous :

1. Confirmer la politique du vendeur :

Chaque vendeur peut avoir ses propres politiques de retour, conditions générales et modalités. Assurez-vous de lire et de comprendre la politique de retour du vendeur avant de procéder à un achat. Certains vendeurs peuvent proposer des retours gratuits, des remboursements complets ou des échanges, tandis que d’autres peuvent avoir des restrictions.

2. Contactez le vendeur :

Lorsque vous souhaitez effectuer un retour, nous vous recommandons de contacter en premier lieu le vendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. Vous pouvez trouver les coordonnées du vendeur sur la page du produit ou dans la confirmation d’achat.

3. Retours et remboursements :

Si le vendeur accepte les retours, suivez ses instructions pour commencer le processus de retour. En règle générale, vous devez retourner le produit dans son état d’origine et dans le délai spécifié par le vendeur. Le vendeur évaluera l’état du produit et, le cas échéant, procédera à un remboursement ou à un échange conformément à sa politique.

Affectation

Vous acceptez par la présente que l’accord que vous avez conclu avec NANGUERIT en acceptant les présentes Conditions d’utilisation puisse être cédé sans votre consentement à une autre société détenue en tout ou en partie par NANGUERIT, ou à un tiers dans le cadre d’une vente d’actifs ou d’une entreprise qui comprend le Site, le service de connexion ou les Services. Dans tous les cas, le transfert serait soumis aux conditions et règles établies dans les présentes conditions générales.

Confidentialité

NANGUERIT respecte la confidentialité des informations personnelles et privées de toutes les parties collaboratrices. Pour plus d’informations sur notre processus de collecte, d’utilisation et de distribution de vos informations personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à vous familiariser avec ce document.

Mise à jour du site

NANGUERIT met régulièrement à jour le contenu technique et les informations du site. Toutefois, NANGUERIT ne garantit pas l’exhaustivité, l’exactitude et la conformité des informations disponibles sur le site. NANGUERIT peut ajouter, modifier ou supprimer les informations, ressources et services disponibles sur le site. De plus, NANGUERIT peut modifier le site sans préavis.

Plans courts

NANGUERIT propose ses services d’applications Web selon deux modalités : gratuite et payante. NANGUERIT peut cesser d’offrir le plan gratuit à tout moment.

L’utilisateur pourra choisir le forfait et la période de paiement lors du premier paiement. Selon la période choisie : mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle, le prochain versement sera effectué le jour même du mois au cours duquel vous vous êtes inscrit. Les achats effectués sont définitifs et aucun remboursement n’est possible. Si, après l’achat d’un forfait, l’utilisateur souhaite passer à un autre forfait avant la date limite, il doit contacter NANGUERIT sur notre page de contact.

Le paiement de NANGUERIT est effectué à l’avance et l’utilisateur accepte de recevoir des paiements récurrents en fonction des périodes sélectionnées. L’utilisateur s’engage à informer NANGUERIT sur notre page de contact au moins 5 jours ouvrables avant la prochaine date de paiement s’il ne souhaite pas recevoir le prochain paiement.

NANGUERIT propose les moyens de paiement listés sur son site internet. Pour y accéder, le titulaire du compte peut être amené à enregistrer certaines informations, telles qu’un numéro de carte de crédit ou un numéro de compte émis par une institution financière ou actuellement actif, afin de percevoir le paiement des services fournis sur notre plateforme en ligne www.nanguerit.com.

L’utilisateur est responsable de toute réclamation relative à la carte de crédit ou au compte bancaire inscrit sur son compte, et garantit donc qu’il est le propriétaire dudit moyen de paiement.

Autres termes généraux :

Selon le forfait acheté, le forfait restera valable jusqu’à la même date et heure d’achat. Par exemple, un forfait d’un mois acheté le 10 février 2023 à 22h00 expirera le 10 mars 2023 à 22h00.

Les avantages associés aux plans du compte de l’utilisateur seront disponibles tant que l’utilisateur dispose d’un plan actif.

Les ventes sont finales et il n’y a aucun remboursement.

Chaque compte utilisateur peut avoir un plan actif à la fois.

Une fois qu’un forfait a été acheté, il ne peut pas être modifié verticalement, par exemple : Si le plan que vous avez acheté concerne les véhicules, il ne peut pas être mis à niveau vers Multi-Catégorie. Pour toute question, veuillez contacter sur notre page de contact.

Les plans ne sont pas transférables ; ils restent associés au compte enregistré lors du processus d’achat.

Les plans ne peuvent pas être personnalisés.

Les plans qui nécessitent une vérification d’identité présentent des avantages liés à une activation réussie ; En cas d’échec, aucun remboursement ne sera effectué. Ci-dessous, nous expliquons le processus de vérification du compte.

Les comptes vérifiés via un plan auront l’icône vérifiée disponible tant que le plan qui l’inclut est actif, sauf si l’utilisateur a acheté le produit de vérification de compte.

Les publications et descriptions de profil soumises par les utilisateurs sont soumises aux règles contenues dans les présentes conditions générales. Pour toute question, veuillez contacter NANGUERIT.

Dans le cas où l’utilisateur n’utilise pas le service contracté, il n’aura pas le droit de demander un remboursement, un déboursement ou une restitution de la totalité ou d’une fraction du montant payé.

Vérification du compte NANGUERIT :

Autres termes généraux :

La vérification reste sur le compte en permanence, sans date d’expiration.

Si la vérification est rejetée parce que l’utilisateur a fourni des informations indiquant qu’elles ne correspondent pas à son identité, nous considérons qu’il a violé les Conditions Générales d’Utilisation du service. Aucun remboursement ne sera accordé pour les tentatives de vérification rejetées pour cette raison.

Si la vérification personnelle n’est pas effectuée avec succès en raison d’une erreur de la plateforme ou de la qualité des images ou de la vidéo fournies, nous donnerons à l’utilisateur une seconde chance de terminer le processus en ligne.

Avec ce service, NANGUERIT vérifie l’identité du propriétaire d’un compte NANGUERIT. Il est recommandé de ne pas partager les informations relatives au compte avec des tiers. Le propriétaire du compte est responsable de la protection de ses informations de connexion afin d’éviter qu’elles ne soient utilisées par un tiers.

Le compte vérifié n’indique ni ne garantit la qualité des produits et services de la personne ou de l’entreprise qui les propose.

Booster

Boost est un produit qui permet aux utilisateurs de NANGUERIT d’augmenter la visibilité de leurs annonces pendant 24 heures. Ce produit met à jour la date de publication originale au moment exact où le Boost a été appliqué pendant une période de 24 heures. Une fois le délai écoulé, la date de publication de l’annonce reviendra à sa date d’origine. À aucun moment NANGUERIT ne garantit que votre article sera vendu parce qu’un Boost a été appliqué.

Autres termes généraux :

Les ventes sont finales et il n’y a aucun remboursement.

S’applique aux publications actives

L’utilisateur ne peut pas appliquer Boost à la même annonce tant que le Boost d’origine n’a pas expiré.

L’annonce aura une icône distinctive, soulignant qu’un Boost est appliqué.

Ils peuvent être appliqués dans n’importe quelle catégorie

Le produit n’expire pas

Le produit ne peut pas être personnalisé

Il ne peut pas être transféré d’un compte à un autre.

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter sur la page de contact de notre site web.

Retrait des publications

Si l’utilisateur souhaite supprimer la publication de notre site Web, il peut le faire en accédant à son compte à tout moment s’il le juge nécessaire.

Le retrait d’une publication effectué par un utilisateur ou à la demande de l’utilisateur ne correspond pas et n’implique pas le retour, le remboursement ou la restitution du montant total ou de la fraction du montant payé pour les jours restants de la publication.

NANGUERIT se réserve le droit de supprimer, bloquer et suspendre les publications, publicités, informations, images, vidéos, designs et autres contenus des comptes qui ne respectent pas les règles régissant l’utilisation de la plateforme, qui sont répertoriées sur notre site Web.

Limitation de responsabilité

L’utilisateur confirme qu’il comprend et assume tous les risques résultant de l’utilisation du site.

Droit applicable et résolution des conflits

Si vous résidez en Haiti, les présentes Conditions d’utilisation et votre utilisation du Site, les services d’accès et de connexion et les Services sont régis par les lois du pays où vous résidez. Sauf disposition contraire de la loi, les litiges relatifs aux présentes Conditions d’utilisation seront tranchés par un tribunal local de compétence générale.

Si vous êtes domicilié en dehors du pays, les présentes Conditions d’utilisation et votre utilisation du Site, du Service de connexion et des Services sont régies par les lois d’ Haïti. Sauf disposition contraire de la loi, les litiges liés aux présentes Conditions d’utilisation seront tranchés par les tribunaux du pays, ainsi que par les institutions administratives créées à cet effet, et toute entité publique permettant à l’utilisateur de protéger ses droits.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires sur ces conditions d’utilisation, veuillez nous contacter sur la page de contact de notre site web.